Pagamento e finalização da compra

Com a GemSelect, finalizar a compra é seguro, protegido e transparente.

A GemSelect aceita as seguintes opções de pagamento online:

• Pagamentos seguros com cartão de crédito e débito via PayPal
• PayPal
• Cartão de crédito via Kasikorn Bank (nosso banco credenciador)
• Western Union
• Transferência bancária internacional - Transferência SWIFT
• WeChat Pay
• Alipay

• O PayPal aceita todos os principais cartões de crédito e débito.
• O PayPal é fácil de configurar e requer apenas um nome, sobrenome, e-mail, uma forma de pagamento e uma senha.
• Para utilizar esta opção, adicione o cartão de crédito ou débito de sua preferência à sua conta PayPal.
• Após configurar sua conta, selecione a opção PayPal para finalizar a compra e você será redirecionado para sua conta para concluir o pagamento via PayPal.

• Pague diretamente com seus fundos do PayPal através da sua conta.
• O PayPal também pode usar fundos provenientes de suas informações bancárias, como número da conta e código de roteamento (sem necessidade de cartão).

• Nosso sistema de pagamento bancário aceita MasterCard, Visa e JCB.
• Atenção, clientes americanos:
  - Muitas emissoras de cartões americanas bloqueiam tentativas de pagamento via 'Kasikorn Check-Out' devido à localização do banco.
  - Se você, como cliente americano, deseja utilizar o método 'Kasikorn Check-Out', talvez precise entrar em contato com seu banco e informá-lo sobre a transação antes de finalizar a compra.

• Você deve efetuar o pagamento em até sete dias.
• Caso não recebamos o pagamento, liberaremos os itens que você reservou.
• Ao efetuar o pagamento por transferência Western Union, envie-nos por e-mail o número de transação exclusivo (MTN #) da sua transferência.
• Devemos receber pagamentos via Western Union em dólares americanos ou em nossa moeda local, o Baht tailandês (THB). (Caso prefira pagar em THB, entre em contato conosco para obter a taxa de câmbio atual).
• As taxas de transferência não devem ser deduzidas do valor recebido.
• Novamente, ao utilizar este método de pagamento, certifique-se de que a GemSelect receba o valor total do pedido, listado como "total" em USD na sua fatura.

• Você deve efetuar o pagamento em até sete dias.
• Caso não recebamos o pagamento, liberaremos os itens que você reservou.
• Ao efetuar o pagamento por transferência bancária direta, envie-nos o código de referência da transferência por e-mail assim que o pagamento for iniciado.
• A GemSelect só aceita pagamentos por transferência bancária em dólares americanos.
• Não deduza as taxas de transferência do valor total.
• Novamente, ao utilizar este método de pagamento, certifique-se de que a GemSelect receba o valor total do pedido, listado como "total" em USD na sua fatura.

• O WeChat Pay é um sistema de pagamento móvel amplamente utilizado e integrado ao aplicativo WeChat.
• Os clientes podem concluir pagamentos rapidamente, escaneando um código QR ou usando a autorização de pagamento no aplicativo.
• Aprovado pela maioria dos clientes chineses e cada vez mais utilizado internacionalmente.
• Os pagamentos são processados instantaneamente e com segurança através da plataforma WeChat.
• Certifique-se de que sua conta do WeChat esteja verificada e tenha saldo suficiente ou um método de pagamento vinculado.

• O Alipay é uma carteira digital e plataforma de pagamentos líder, amplamente utilizada na China e em todo o mundo.
• Os pagamentos podem ser concluídos por meio da leitura de código QR ou autorização direta no aplicativo.
• O Alipay aceita diversas formas de pagamento, incluindo contas bancárias e cartões.
• As transações são processadas com segurança, com recursos de proteção ao comprador integrados.
• Certifique-se de que sua conta Alipay esteja ativa e com saldo antes de concluir a compra.

A GemSelect não aceita as seguintes formas de pagamento.

• Dinheiro
  
• Cartões de crédito por telefone
  Para proteger suas informações financeiras pessoais, a GemSelect utiliza agências terceirizadas para processar todos os pagamentos de pedidos.
  
• Criptomoedas ou moedas virtuais
  

Para sua segurança financeira, a GemSelect implementou as seguintes medidas de segurança.

• Realizamos verificações adicionais em todos os nossos pedidos.
  - Assim que uma transação é recebida, verificamos se todos os pagamentos aceitos são de cartões válidos que não foram perdidos ou roubados.
  - Além de outras medidas, também verificamos os endereços de entrega para evitar transações fraudulentas.
  
• Não coletamos nem armazenamos informações de cartão de crédito, débito ou faturamento de qualquer tipo.
  

Pronto para finalizar a compra? Siga este guia passo a passo:

1. Veja seu carrinho de compras
2. Selecione seu método de envio e clique em "Continuar para o pagamento".
3. Insira seu endereço de entrega e escolha sua opção de pagamento.
4. Clique em "Pagar agora"
5. Insira suas informações de faturamento e clique em 'Confirmar' quando solicitado.

Como solucionar problemas com um pagamento recusado

Aqui estão alguns passos que recomendamos seguir caso esteja com problemas devido à recusa de pagamento:

• Confirme se os dígitos do seu cartão de crédito ou débito, a data de validade, o endereço de cobrança e o número de telefone estão corretos em sua conta.
  Observação: Em alguns casos, o endereço de cobrança e o número de telefone devem ser os mesmos que constam no seu cartão de crédito ou débito.
  
  
• Entre em contato com seu banco.
  Observação: verifique se seus limites diários de saque ou compra não estão interferindo na transação.
  Os pagamentos recusados podem ser devido a esses tipos de limitações.
  Após entrar em contato com seu banco para esclarecimentos e/ou autorização, você deverá iniciar o processo de finalização da compra novamente.

Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de ajuda, por favor... Contate-nos .

Informações e detalhes adicionais

Após a conclusão do seu pedido, você receberá uma confirmação na tela e por e-mail. A confirmação na tela fornecerá os dados de acesso à sua conta de cliente, que você poderá usar para acessar seu histórico de pedidos, bem como as informações de envio e rastreamento.

Observação: Os pagamentos são em dólares americanos. Portanto, ao selecionar uma moeda diferente de USD, o valor real cobrado em sua moeda local pode ser diferente do total exibido em nosso site. Isso ocorre porque o PayPal ou seu banco aplicarão suas taxas de câmbio para converter a moeda para USD.

A GemSelect cobrará apenas o valor total exibido em dólares americanos. O valor do seu carrinho de compras e o valor listado na confirmação de finalização da compra são o que você pagará. Seu cartão de crédito, débito ou outro meio de pagamento podem estar sujeitos a taxas adicionais.

Se você estiver com dificuldades para efetuar o pagamento ou desejar discutir outras opções de pagamento, fique à vontade para entrar em contato. Contate-nos .